Unimed Intercâmbio em Dourados: como funciona?

O que é o intercâmbio Unimed?

O intercâmbio permite que beneficiários de uma Unimed busquem atendimento em localidades atendidas por outra, conforme as regras do plano e da operadora. A disponibilidade, a rede e a necessidade de autorização devem ser confirmadas diretamente com a Unimed responsável pelo seu contrato.

A Imagine atende diretamente pela Unimed?

A Imagine atende beneficiários de algumas Unimeds de fora de Dourados por intercâmbio. Como o atendimento varia conforme a Unimed de origem, o plano, o serviço e as autorizações aplicáveis, entre em contato com nossa equipe para verificar seu caso antes de agendar.

Também oferecemos atendimento particular. Nessa modalidade, a clínica emite recibo ou nota fiscal e orienta sobre a documentação; a possibilidade de reembolso deve ser confirmada com a operadora.

O que confirmar com a Unimed antes de agendar

Converse com a equipe da Imagine e, quando necessário, com a Unimed responsável pelo seu plano para confirmar:

• Qual é a abrangência do plano e há atendimento por intercâmbio na cidade?
• Quais profissionais e serviços estão na rede para a necessidade da criança?
• Há necessidade de encaminhamento, autorização ou outros documentos?
• Em atendimento particular fora da rede, existe possibilidade de reembolso? Quais documentos, valores e prazos se aplicam?
• Se não houver prestador disponível, como a operadora orienta a família a obter atendimento?

Intercâmbio e reembolso são a mesma coisa?

Não. O intercâmbio permite o acesso à rede conforme as regras entre as Unimeds e do plano. Reembolso é uma solicitação à operadora após uma despesa de atendimento particular. As condições são diferentes e dependem de cada caso.

Se seu plano não puder ser utilizado na Imagine, nossa equipe pode explicar as opções de atendimento particular e a documentação que a clínica emite.